Renault Twizy alla conquista del cliente
Ren Car Spa, Via La Casina 2 - Castiglione delle Stiviere (MN)
Come si svolta nel piazzale del concessionario mantovano si affiancano le prime due Twizy, parcheggiate negli appositi spazi
riservati alle novità da mettere alla prova. Prima di accedere al salone ne appare un’altra, adiacente alla porta d’ingresso.
All’interno, infine, una Twizy segnalata da totem Zero Emissioni e una collegata alla corrente a scopo dimostrativo. Venditori
impegnati, così la segretaria ci procura un dipendente al quale rivolgere le nostre domande. Capitiamo ugualmente con un addetto
preparato e ben educato, in grado di illustrarci filosofia e strategia di prezzo (noleggio batterie, portiere come optional,
etc.) della insolita 2 posti di famiglia. Essendo occupati gli uffici commerciali, il colloquio si svolge di fronte al leggio
che riporta il preventivo dell’esemplare esposto. Cogliamo al volo l’invito al test su strada aperta, non prima di aver saputo
che, oltre alla tradizionale formula di acquisto a rate, Renault sta studiando una soluzione di leasing. Essenziale, ma piacevole,
il dépliant pubblicitario. Permuta usato? Dipende dal modello, ma la disponibilità è ampia.
Il giudizio di Autolink: buono
1) tempo d’attesa nel concessionario **** Qualche minuto, assistenza della reception
2) presenza di modelli in visione ***** Cinque Twizy tra salone e piazzale
3) prova su strada ***** Proposto su esemplare con targa provvisoria
4) accoglienza da parte del personale **** Dipendente disponibile e preparato
5) preventivo personalizzato *** Preventivo pubblico sfruttato come esempio
6) offerta servizi finanziari **** Rate al 4%, allo studio una forma di leasing
7) materiale illustrativo e/o promozionale *** Sottile, ma efficace pieghevole
8) offerte speciali di lancio ** Nessuna abbinata al modello in questione
9) allestimento salone (catering o altro) **** Slogan e pannelli diffusi, Twizy sotto carica
10) disponibilità a permuta o ritiro usato *** Circoscritta ad auto che abbiano mercato